在城市发展的过程中停车难是必然会遇到的问题，想要解决停车难、找车难、出入口易拥堵等问题，除了要合理控制车辆数量，而且还要通过技术升级停车场管理手段。智能停车场管理系统在停车管理中被广泛使用，它通过云平台的应用能够实现统一管理、远程控制、查询、维护等诸多功能。

　　1.停车难、找车难的问题

　　商业综合体停车场面积大、楼层多、场内空间复杂，车辆进入停车场后，如何快速找到合适的空车位?

　　空车位难找的问题，我们可以通过车位引导系统来解决，司机可通过车位引导屏、车位指示灯以及手机导航等引导信息，在不用停车的情况下，快速到达目标空车位停车。

　　2.停车场出入口易拥堵问题

　　商业综合体车流量相对较大，最容易发生拥堵的地方是停车场的出入口，所以停车场进出控制系统和停车缴费系统的技术选择尤为重要。可以从以下几个方面解决：

　　(1)出入口采用车牌识别、远距离卡等较快的识别技术;

　　(2)如果条件允许，最好分出固定车道和临时车道;

　　(3)多种缴费模式，中央缴费、自助缴费、手机App/微信缴费等，减少出口岗亭缴费;

　　(4)做好应急预案，在出入口拥堵时可以人工操作放行等。

　　3.导向分流问题

　　商业综合体常位于城市最繁华的商业中心圈，是城市交通最复杂和拥堵的地段之一，因此车位相对较为紧张，经常一位难求。当车主驱车进入该中心圈时，通常一看到停车场有剩余车位就进，哪怕这个停车场离自己的目的地还有一段距离，宁可步行一段路程过去，因为不确定自己的目的停车场是否还有车位，这样更为保险。经历过停车难的车主大多都有些想法，而这极易造成区域停车不均、停车场车位占有率不平衡的情况，即同一个商业中心圈内，有的停车场车满为患，而有的停车场的车位空置率却很大。

　　为解决此问题，我们可以引入城市停车诱导系统，即在市政道路上加装停车场剩余车位显示屏，指出附件的停车场位置及其剩余车位数，让车主提前知道前方的停车场的余位信息，准确及时调整自己的最优停车方案。

　　4.缴费难的问题

　　商业综合体停车场临时车辆相对较多，车辆出场时往往需要缴费，如果按照传统停车场的设置方法，将收费处设置在出口很容易造成堵车。为解决缴费难的问题，我们可以考虑在商业综合体停车场设立多种类型、多处收缴费的方式，如中央收费处缴费、自助缴费机缴费、手机缴费、保安人员手持机收费等。

　　5.车位充分利用问题

　　商业综合体周边往往也是住宅密集区，甚至综合体本身就是商住两用建筑，而对于停车场的使用情况来看，商业停车和住宅停车的周期性有很好的互补性。对于商业部分，白天停车车位需求量大，晚上需求量小，而对于住宅来说就正好相反。根据这一规律，我们可以通过停车场潮汐车位管理、私家车位时段放租等精细化管理手段，充分利用闲置车位，提高停车场的停车效率。

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