各位业主：

　　小区车牌识别系统自2017年12月1日投入使用至今已届一整年，在各方共同努力和配合下，小区车牌识别系统运行状况总体良好，小区地面停车秩序实现了改善，临时停车收入也实现了增长。现总结如下：

　　一、改善了小区地面停车秩序

　　系统投入使用前后，通过规范车辆档案登记工作，从源头杜绝非小区业主及租户车辆登记;在系统中将地库车辆、地面车辆进行分类管理，限制地库车辆长时间占用地面停车位;在系统中对外来车辆分时段采用不同的收费标准，有效减少外来车辆夜间在小区停放。

　　借助车牌识别系统，将小区车辆管理办法相关规定固化在系统中，同时业委会、物业认真履职，广大业主/车主给予配合，目前小区地面停车秩序良好，基本上可以满足小区业主正常的停车需求，已经很少出现违规乱停车的现象。

　　二、小区临时停车费收入保持增长

　　业委会对2013年以来小区地面临时停车费收入情况做了一个统计(参见下图)：

　　2017年以来，小区临时停车费收入增长较多，尤其是车牌识别系统投入使用以来，实现了大幅增长。这主要得益于两点：

　　一是收费更加规范。现在临时停车收费由电脑根据车辆进出扫描图像时间计算在小区停放时长，并按照设定的收费标准，计算应收停车费，减少了人为操作的影响，物业基本做到了应收尽收。

　　二是车辆管理办法约定的临时停车收费标准提高，免费停放时间缩短，客观上增加了临时停车费收入。

　　三、有待改进的地方

　　车牌识别系统投入使用一年来，虽然取得了一定的成绩，但依然存在很多不足，有的需要供应商统一改进系统来完善，有的可以通过强化管理加以改善，有的则可能涉及对车辆管理办法的修订。

　　一是系统相关功能有待进一步完善。要进一步提高车牌识准确率，要确保登记车辆正常情况下可以顺利自动抬杆放行，要避免因识别错误对临时停车多收费或少收费;要提高地库车辆停放地面计时的精确度;要提供扫描支付功能等等。

　　二是物业需要继续强化对员工的培训和管理。要进一步规范车辆登记工作，继续从源头严格把控。要坚决杜绝保安通过遥控装置手动抬杆放行车辆的行为。

　　三是业主在日常进出小区和车库过程中遇到任何问题，可随时通报业委会或物业，我们将对问题进行汇总梳理，并在适当的时候，与供应商进行沟通协调，寻求解决方案。

　　最后，业委会要再次感谢广大业主过去一年来，对车牌识别系统使用所给予的大力支持和配合，业委会将督促供应商早日推动系统改进工作，让广大业主出行更便捷。

　　业主委员会

　　2018年12月7日