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与传统物业相比,德立云智慧物业是什么?有什么优势?

2017-11-16

  智慧物业,这个词是新兴起的一个名词,咋一听到智慧物业这个名称,可能首先会想到智能小区、小区智能管家这一类应用,但智慧物业的概念却远不止这些,比起传统的物业优势也是大大的。

  智慧物业是利用大数据、物联网等先进信息技术手段,通过统一的大数据云平台将各个物业单位和用户、商户等紧密连接起来。

  物业作为劳动密集型行业,市场是非常巨大的,很多人群都想在此分一杯羹,但依照传统物业的方式,不少物业企业出现亏损的现象,利润空间不断被压缩,智慧物业就在此一方向带来了生机。那么,智慧物业相比传统物业优势在哪?

  一、降低物业企业成本

  物业行业主要是人力成本,所以想要降低成本,主要还是要提高员工的工作效率,减少员工数量。原有的早八晚五模式,使大多数物业服务人员每日的工作不饱和,不积极,这不仅耗费了大量的成本,更使得业主的满意度下降。

  而智慧物业可以通过德立云平台上的员工管理来检测员工的工作效率,并以此为依据建立合理的薪酬制度,甚至可以作为裁员的有效依据。

  报事报修系统指的是通过德立云平台上的报修管理实现物业与维修人员的直接沟通,业主通过拍照片和文学描述的方式将维修问题上传的APP,所有维修人员通过APP端看到这一报事订单,根据自己的能力范围和工作量决定要不要去接这一单,当然接单越多维修人员的工资就越高。同时管理人员可以在后台看到员工的工作量和业主给维修人员的评价,从而做到一个监控。

  通过这种方式可以提高维修人员的工作积极性和业主的满意度,对于积极性不高的维修人员物业人员可以开除,并将省下的工资拿出一部分作为对效率高员工的奖励。这样在工作量不变的情况下可以减少物业企业的员工数量,提高每个员工的工作效率和工资,同时提高业主满意度。

  德立云平台还有一个定位巡更管理,可以巡更基站实时检查每个服务人员的工作轨迹(GPS系统的运用)以及通过现场拍摄照片上传的方式检查员工的工作完成情况,同样达到了对物业员工的监控,并可以此作为奖惩或裁员的标准。

  二、提高业主体验,提高物业费的收缴率

  物业费收不上来,物业公司收入减少,更难生存。而业主拒缴物业费最主要的原因是对服务质量不满意,如何提高业主体验,是物业企业面临的最主要的问题。

  德立云智慧平台有着访客邀请,业主自由掌控,业主随时随地缴费,手机app一键保修、投诉、呼叫物业,进出一键开门,停车、门禁、梯控全联动等功能,显著提高业主的满意度;线上缴费,智能门禁,邻里社交,跳蚤市场,调查问卷,家政服务,社区商城等等功能,均能在一定程度上方便业主生活,满足业主的多样性需求,提高业主满意度。

  三、物业大数据转型机会,助于增加物业企业的收入

  传统物业企业收入方式单一,主要依靠物业费及广告费停车费等,智慧物业可提供多种盈利方式,如在智慧物业平台上做社区商城,物业人员可从中抽成,还可在智慧物业平台上出售广告位。另外,像到家服务中各种家政服务、保姆月嫂、上门洗车等物业公司都可以通过外包抽成的方式从中抽取利润,这也就是社区O2O,智慧社区的一个重要板块。

  综上可见,智慧物业是可以帮助物业公司提高管理效率降低成本的,助力物业企业的转型,从长远来看这是大势所趋。目前整个智慧物业行业还属于蓝海,市场上的智慧物业服务平台也还是各占山头各立为王,一家独大的情况还没有出现,亿万市场还是属于大家的。

  德立云,物业效益提升智慧平台,传承16年!如果您有任何停车场系统、智慧社区、智慧物业等问题,请关注德立达官网(www.chinatenet.com)或关注德立云微信公众号:deliyun-cn,欢迎前来咨询交流。

 

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